Wizz Air a été sanctionnée de 500 000 euros par l'autorité antitrust en Italie pour la promotion trompeuse de l'abonnement 'Wizz All You Can Fly'

L'Autorité italienne de la concurrence et du marché (AGCM) a infligé une amende de 500 000 euros à la compagnie aérienne low cost Wizz Air pour des pratiques commerciales déloyales liées à l'abonnement annuel 'Wizz All You Can Fly'. L'abonnement, vendu au prix de 599 euros, a été promu comme un service 'illimité', mais l'AGCM a constaté que les informations fournies aux clients étaient incomplètes et trompeuses. La société a omis des détails essentiels concernant les restrictions applicables, telles que les délais de réservation et le nombre limité de places disponibles. De plus, certaines clauses contractuelles ont été jugées abusives, permettant à Wizz Air de modifier unilatéralement les termes du service sans offrir une protection adéquate aux consommateurs. L'AGCM a conclu que ces pratiques avaient généré un déséquilibre significatif entre les droits et les obligations des consommateurs.