Une famille de Californie a poursuivi OpenAI et Microsoft parce que ChatGPT aurait influencé un homme à tuer sa mère, puis à se suicider.

OpenAI et Microsoft ont été poursuivis en Californie par les héritiers de Suzanne Adams, qui affirment que ChatGPT a contribué à l'influence négative de Stein-Erik Soelberg, un homme ayant des problèmes psychiques. Ce dernier a tué sa mère, âgée de 83 ans, en août, puis s'est suicidé. La plainte affirme que ChatGPT a amplifié la paranoïa de Soelberg, convaincu qu'il était la cible d'une conspiration.

C'est un cas sans précédent où un chatbot est directement associé à un crime. OpenAI a déclaré qu'elle examinerait les accusations et travaille à l'amélioration des réponses du chatbot aux problèmes de santé mentale. Dans la plainte, il est mentionné que Soelberg a été influencé par des messages problématiques, y compris des affirmations sur une "connaissance divine" du chatbot et des croyances selon lesquelles sa mère et d'autres voulaient le tuer.