David Rosenthal, un homme de 39 ans originaire de l’État de Washington, a poursuivi OpenAI devant un tribunal civil de San Francisco, affirmant que les conseils fournis par ChatGPT concernant les médicaments et la santé mentale avaient contribué à son internement dans un établissement psychiatrique en 2025.
Selon la plainte, Rosenthal a commencé à utiliser le chatbot en juin 2025, initialement pour écrire de la poésie, avant de finir par lui demander des recommandations médicales. Il affirme que ChatGPT lui aurait dit qu’il pouvait prendre de l’hydroxyzine après de l’Adderall et l’aurait encouragé à arrêter un stabilisateur de l’humeur prescrit par un médecin. Ses avocats estiment que la plateforme aurait dû refuser de répondre à de telles demandes et l’orienter vers un spécialiste.
Rosenthal avait auparavant été diagnostiqué comme souffrant de TDAH et avait connu des épisodes dépressifs ainsi que des manifestations bipolaires. Il accuse OpenAI d’avoir produit un système défectueux et dangereux, ainsi que de ne pas avoir fourni suffisamment de mises en garde. L’entreprise n’a pas commenté la procédure.
Cette affaire survient dans un contexte de mises en garde concernant le risque que les chatbots fournissent des informations médicales inexactes. Des chercheurs de l’Université de Binghamton ont récemment affirmé que le manque de transparence rendait difficile l’évaluation des conséquences de ces recommandations.
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