McDonald's a ouvert un bureau mondial à Hyderabad, en Inde, et entend développer l'utilisation de l'intelligence artificielle dans ses restaurants à l'échelle mondiale.

McDonald's, présent en Inde depuis 1996, a inauguré un bureau mondial à Hyderabad, qu'il prévoit de transformer en son plus grand centre d'affaires en dehors des États-Unis. L'entreprise utilise déjà l'intelligence artificielle dans 400 restaurants pour vérifier les commandes et éviter les erreurs, et prévoit d'étendre cette technologie à 40 000 sites d'ici à 2027. En Inde, l'accent sera mis sur le renforcement des équipes d'intelligence artificielle sans augmentation significative du personnel. McDonald's envisage également d'ouvrir un bureau mondial en Pologne.