Après l’accident ferroviaire survenu dans la province de Tolède, le ministre espagnol des Transports Óscar Puente a évoqué une possible « erreur humaine » et indiqué que le système de signalisation LZB serait tombé en panne vers 08 h 30. La défaillance a déclenché l’arrêt automatique de plusieurs trains, puis le centre de contrôle aurait autorisé la reprise de la circulation d’un train Renfe, une décision jugée « inexplicable », possiblement liée à une erreur humaine. Les autorités ont ouvert une enquête afin de clarifier les causes de la collision.
Parallèlement, les autorités ont organisé un soutien aux victimes et aux familles, tandis que le gouvernement a décrété trois jours de deuil national. À Madrid, des dizaines de personnes ont manifesté pour demander des explications et que les responsabilités soient assumées, tandis que, sur le réseau ferroviaire, les conducteurs se sont mis en grève pour réclamer des mesures de sécurité supplémentaires, dans un contexte de critiques concernant l’entretien des infrastructures.