Microsoft ne parvient pas à résoudre la panne mondiale qui affecte Outlook et Copilot

La panne majeure qui affecte les services Microsoft 365 se poursuit vendredi, après que l’entreprise a annoncé que les mesures prises pour remédier aux problèmes ne fonctionnaient pas comme prévu. La panne a un impact mondial sur certains services tels qu’Outlook, la plateforme de messagerie largement utilisée par les entreprises, et Copilot, l’assistant d’intelligence artificielle de Microsoft.

Les problèmes ont commencé jeudi soir et l’entreprise tente d’identifier des solutions alternatives pour rétablir les services. Aux premières heures de vendredi, Microsoft a indiqué que les interventions effectuées jusque-là n’avaient pas produit les résultats escomptés.

La panne affecte l’accès à certaines composantes de Microsoft 365 ainsi que leur fonctionnement. Celles-ci sont utilisées par des organisations et des utilisateurs du monde entier pour la communication et les activités professionnelles. L’entreprise n’a pour l’instant fourni aucun délai ferme pour un retour complet à la normale et poursuit les vérifications techniques afin de remédier à l’incident.