Contexte : les autorités espagnoles ont évoqué une possible « erreur humaine », tandis qu’un Roumain de Tolède est intervenu pendant l’évacuation
Dans ses premières déclarations après l’accident, le ministre espagnol des Transports a évoqué comme possible contribution à la tragédie une « erreur humaine », après que le système de signalisation serait tombé en panne et que le centre de contrôle aurait néanmoins autorisé un train à reprendre sa route. Il a soutenu qu’il n’était pas question de démission et a déclaré que le système ferroviaire espagnol était sûr, l’enquête devant déterminer les responsabilités.
Parallèlement, le ministère des Affaires étrangères de Bucarest a annoncé qu’à ce moment-là, aucune information ne faisait état de citoyens roumains parmi les victimes. Dans la province de Tolède, cependant, un Roumain installé en Espagne depuis environ 30 ans a été parmi les premiers à intervenir : il a observé la collision, alerté les autorités et contribué à créer une brèche dans la clôture de protection, afin que près de 200 passagers puissent quitter la voie ferrée.
