Les grandes entreprises peuvent désormais contacter leurs clients via WhatsApp en utilisant des voix générées par l'IA, une fonctionnalité auparavant réservée aux petites entreprises.

Meta a annoncé que les grandes entreprises pourront utiliser les fonctions de communication vocale de WhatsApp, ce qui leur permettra de passer des appels audio avec des voix générées par l'IA. Cette fonctionnalité, qui était auparavant réservée aux petites entreprises, permettra aux grandes entreprises de communiquer des messages commerciaux et de fournir une assistance à la clientèle. Les utilisateurs pourront également envoyer des messages vocaux via WhatsApp. WhatsApp Business compte déjà plus de 200 millions d'utilisateurs mensuels.