Les grandes entreprises peuvent désormais contacter leurs clients via WhatsApp en utilisant des voix générées par l'IA, une fonctionnalité auparavant réservée aux petites entreprises.
Raluca Ioana Draghici
Connaissance IT&C
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Meta a annoncé que les grandes entreprises pourront utiliser les fonctions de communication vocale de WhatsApp, ce qui leur permettra de passer des appels audio avec des voix générées par l'IA. Cette fonctionnalité, qui était auparavant réservée aux petites entreprises, permettra aux grandes entreprises de communiquer des messages commerciaux et de fournir une assistance à la clientèle. Les utilisateurs pourront également envoyer des messages vocaux via WhatsApp. WhatsApp Business compte déjà plus de 200 millions d'utilisateurs mensuels.
Sources
WhatsApp va permite marilor companii să-și sune clienții și să folosească voci generate de AI
Meta permite companiilor mari să sune clienții pe WhatsApp cu voci generate de AI
Am putea primi telefoane prin WhatsApp de la marile companii. De când va fi introdusă opțiunea?
Clienții ar putea fi apelați de marile companii direct prin WhatsApp. Vocile vor fi generate de AI
WhatsApp va permite marilor companii să-și sune clienții și să folosească voci generate cu AI
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