Selon une étude réalisée par la société française de technologie financière Qonto, 46 % des PME européennes utilisent actuellement des outils d'intelligence artificielle, tels que ChatGPT, de manière régulière. Cependant, seul un petit pourcentage a mis en place des systèmes numériques essentiels, tels que la comptabilité en ligne, les vidéoconférences, l'analyse des données ou la gestion des documents. Le résultat, avertit Qonto, est un fossé numérique de plus en plus grand qui pourrait saper la compétitivité à long terme de la colonne vertébrale économique de l'Europe.
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