Les utilisateurs de Revolut ne peuvent pas se connecter à l’application, et l’entreprise confirme les problèmes d’accès

Plusieurs utilisateurs de Revolut ont signalé, mercredi soir, des problèmes pour accéder à l’application, après avoir été déconnectés et ne plus avoir réussi à s’authentifier. La plateforme fintech britannique a indiqué sur son propre site qu’un problème lié à la connexion des utilisateurs existait, signalé aux alentours de 17 h 22.

L’incident a également été signalé sur le portail Downdetector, où des centaines de signalements concernant l’accès aux services de Revolut ont été enregistrés. Les problèmes affectent principalement l’authentification dans l’application, mais l’ampleur exacte de l’incident n’a pas été précisée.

Il s’agit de la deuxième perturbation de l’accès à l’application Revolut au cours des dix derniers jours. Lors de l’incident précédent, l’entreprise avait indiqué qu’il s’agissait d’« une perturbation des services » et avait assuré que l’argent et les données des clients étaient en sécurité.

Revolut compte environ cinq millions de clients en Roumanie, le pays étant le cinquième plus grand marché de l’Union européenne pour l’application financière, selon les données fournies par l’entreprise. La cause des problèmes survenus mercredi soir et le moment où ils seraient résolus n’avaient pas été précisés au moment de la publication de ces informations.