Le ministère de la Santé lancera un formulaire en ligne pour les patients, où ceux-ci peuvent signaler les situations dans lesquelles ils ont été envoyés à des cliniques privées pour des services gratuits dans le système public.

Suite aux plaintes fréquentes des patients qui ont été dirigés vers des cliniques privées pour des services qui auraient dû être gratuits dans le système public, le Ministère de la Santé mettra en place un formulaire en ligne pour les réclamations. Les patients pourront signaler des informations sur les hôpitaux et les médecins impliqués, ainsi que les coûts engagés. Les autorités examineront chaque cas et appliqueront des sanctions si nécessaire. Cette initiative s'ajoute à d'autres mesures récentes visant à améliorer le système de santé, y compris une plateforme pour les réclamations liées à la nourriture non conforme dans les hôpitaux.