Le CNSDF sollicite l'avis des usagers du transport ferroviaire à travers deux questionnaires pour évaluer la qualité des services.

La Commission nationale de contrôle des chemins de fer (CNSDF) invite les particuliers et les entreprises utilisant le transport ferroviaire à remplir des questionnaires sur la qualité du service. Le questionnaire destiné aux voyageurs porte sur la sécurité, la ponctualité et la propreté, tandis que celui destiné aux entreprises analyse les raisons du choix du transport ferroviaire par rapport à d'autres modes. Les réponses serviront à l'élaboration du Rail Monitor 2025 et à la formulation de recommandations à l'intention des autorités. Les questionnaires sont disponibles jusqu'au 14 septembre 2025.