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sursa foto: facebook.com/ Cristian Popescu Piedone
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L'autorité nationale pour la protection des consommateurs (ANPC) a sanctionné Hidroelectrica, PPC Energie et Electrica Furnizare, ainsi que d'autres entreprises, pour diverses irrégularités dans les contrats de fourniture d'électricité. Parmi les problèmes identifiés figurent des clauses contractuelles peu claires, l'absence d'informations essentielles dans les offres et des retards dans l'émission des factures. Hidroelectrica a reçu une amende de 10 000 lei pour des retards ponctuels, tandis que PPC Energie a rectifié les problèmes après un avertissement. Les entreprises sanctionnées collaborent avec l'ANPC pour améliorer le service à la clientèle.
Sources
Hidroelectrica, PPC și Electrica, sancționate de ANPC pentru nereguli în contracte și ofertele destinate consumatorilor
Hidroelectrica, PPC și Electrica, sancționate de ANPC pentru dezinformarea consumatorilor de energie. „Lipsa prețului final, cu toate taxele incluse, fără a fi menționată valoarea TVA”
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