L'ANCOM recommande aux utilisateurs d'être attentifs aux conditions de livraison et à l'authentification des informations lors des achats en ligne du Black Friday.

L'Autorité nationale pour l'administration et la régulation des communications (ANCOM) recommande aux utilisateurs de prêter une attention particulière aux options de livraison et à l'authenticité des informations pendant la période du Black Friday. Il est important d'analyser les prix, l'authenticité des produits et les conditions de retour. Les utilisateurs devraient vérifier les options de livraison, les modalités de paiement et le délai de livraison, qui peut être affecté par l'augmentation des commandes.

ANCOM souligne l'importance de l'état de l'emballage à la réception du colis et met en garde contre les messages frauduleux demandant des informations personnelles. En cas de problème, les utilisateurs devraient contacter le magasin en ligne ou les autorités compétentes. Il est essentiel de conserver les documents d'achat pour d'éventuelles réclamations. ANCOM peut analyser le comportement des fournisseurs de services postaux, mais ne peut pas imposer de compensations pour les livraisons mal gérées.