Le Département des Situations d'Urgence nie les possibles licenciements et l'augmentation des coûts dans les services d'ambulance, affirmant que la réorganisation n'affecte pas le personnel opérationnel.

Le DSU, dirigé par Raed Arafat, a rejeté les accusations du BNS concernant des licenciements dans les services d'ambulance et l'augmentation des coûts de fonctionnement. Le DSU affirme que la réorganisation vise à améliorer l'efficacité du système, sans affecter le personnel opérationnel. Le projet vise à regrouper les services départementaux pour une gestion plus efficace et des investissements récents dans les ambulances, contrecarrant les affirmations du BNS sur leur absence. La réforme est décrite comme une mesure de modernisation, ayant pour but d'améliorer la qualité des interventions.