L’intelligence artificielle peut accroître significativement la productivité des consultants fiscaux, mais elle ne peut remplacer le jugement professionnel et n’assume pas non plus la responsabilité des réponses fournies, a déclaré Adrian Luca, premier vice-président de la Chambre des consultants fiscaux.
Luca avertit que les outils d’IA peuvent « halluciner », en inventant des articles de loi, des décisions de justice ou des références législatives. En outre, les modèles peuvent fournir des informations obsolètes, car leurs connaissances s’arrêtent à la date de leur entraînement. La TVA au taux standard en est un exemple : elle peut être indiquée à tort si le modèle n’intègre pas les récentes modifications législatives.
Des risques apparaissent également lorsque l’IA analyse des documents volumineux. Un rapport de contrôle fiscal comptant des centaines de pages et d’annexes peut dépasser la fenêtre de contexte de l’outil, sans que celui-ci avertisse que certains documents n’ont pas été vérifiés. L’IA peut aussi confondre des termes tels que impôt et taxe, exonéré et non imposable, ou contribuable et redevable.
Selon Adrian Luca, les consultants doivent utiliser l’IA, mais vérifier chaque résultat. Un outil peut identifier en quelques secondes des articles de loi, analyser rapidement des rapports ou rédiger de premières versions de documents. Le temps économisé peut être consacré à la planification fiscale, aux restructurations, aux fusions et acquisitions.
À mesure que l’accès à l’information devient plus facile, la valeur du consultant se déplace vers l’interprétation de la loi, la compréhension de la situation du client et l’engagement de sa responsabilité dans la recommandation finale.
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