La Autoridad Italiana de Competencia y Mercado (AGCM) multó a la aerolínea de bajo costo Wizz Air con 500.000 euros por prácticas comerciales desleales relacionadas con la suscripción anual 'Wizz All You Can Fly'. La suscripción, vendida a un precio de 599 euros, fue promocionada como un servicio 'ilimitado', sin embargo, la AGCM determinó que la información proporcionada a los clientes era incompleta y engañosa. La compañía omitió detalles esenciales sobre las restricciones aplicables, como los plazos de reserva y el número limitado de asientos disponibles. Además, ciertas cláusulas contractuales fueron consideradas abusivas, permitiendo a Wizz Air modificar unilateralmente los términos del servicio sin ofrecer una protección adecuada a los consumidores. La AGCM concluyó que estas prácticas generaron un desequilibrio significativo entre los derechos y obligaciones de los consumidores.
Fuentes
Wizz Air, amendată cu jumătate de milion de euro pentru abonamentul „nelimitat”
Abonamentul Wizz Air pentru a zbura tot anul, amendat de Autoritatea Antitrust italiană
O cunoscută companie aeriană a primit o amendă uriașă după lansarea abonamentului cu zboruri nelimitate. Informații care induceau în eroare pasagerii
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