Înainte de retragerea licenței unei companii de furnizare, ANRE adoptase și alte măsuri cu impact asupra modului în care sunt supravegheați jucătorii din piață. Autoritatea a aprobat un sistem de clasificare a furnizorilor de energie electrică și gaze pe baza modului în care soluționează reclamațiile clienților, printr-un Indice de Gestionare a Plângerilor (IGP), care va fi publicat și folosit în comparatoarele de oferte.
Totodată, ANRE anunțase controale la operatorii de distribuție pentru întârzieri în emiterea certificatelor de racordare și pentru autorizarea comercială a noilor capacități, după ce au fost semnalate perioade de testare considerate „nefiresc de mari”, iar autoritatea a raportat și un număr ridicat de acțiuni și sancțiuni în primele luni din 2026.