Salt Bank schlägt Roxana Cristea für die Funktion der Chief Business Officer vor, vorbehaltlich der Genehmigung durch die BNR

Salt Bank schlägt Roxana Cristea für die Funktion der Chief Business Officer vor. Die Ernennung muss noch von der Rumänischen Nationalbank genehmigt werden. In ihrer neuen Funktion wird sie die Produktentwicklung, das kommerzielle Geschäft und den Care-Center-Bereich koordinieren – in einer Phase, in der sich die Bank zum Ziel gesetzt hat, das rasante Wachstum in einen nachhaltigen kommerziellen Erfolg umzuwandeln.

Roxana Cristea verfügt über Erfahrung bei der Einführung digitaler Banking-Produkte, darunter digitale Kredite, virtuelle Kreditkarten und Lösungen für Hypothekarkredite. Zuvor leitete sie Teams und Projekte, die darauf abzielten, Bankdienstleistungen zu vereinfachen und leichter zugänglich zu machen.

Bei Salt Bank wird sie mit den Teams an der Entwicklung neuer Produkte, der Verbesserung der Kundenerfahrung und der Ausweitung der Nutzung der Bankdienstleistungen zusammenarbeiten. Cristea erklärt, dass ihr erster Arbeitsplatz in einem Callcenter ihr eine wichtige Perspektive auf die Notwendigkeit vermittelt habe, den Kunden zuzuhören und sie zu verstehen.

Der CEO von Salt Bank, Robert Anghel, erklärt, dass die Bank inzwischen einen Anteil von fast 70 % aktiven Kunden erreicht habe und sich das Kreditportfolio gegenüber dem Jahresende verdoppelt habe. Zweieinhalb Jahre nach dem Start tritt das Institut in eine neue Phase ein – mit dem Ziel, für immer mehr Kunden zur Hauptbank zu werden und seine Geschäftstätigkeit zu skalieren.