In einem offiziellen Bericht wurde festgestellt, dass eine unzureichende Spannungsregelung im Stromnetz zu dem Stromausfall am 28. April führte, der die Stromversorgung stark beeinträchtigte.

Die spanische Energieministerin Sara Aagesen erklärte, dass die Unfähigkeit der Kraftwerke, die Spannung zu regulieren, die Ursache für den massiven Stromausfall am 28. April war, der Spanien und Portugal betraf. Aus dem Untersuchungsbericht geht hervor, dass die Kraftwerke, die für die Aufrechterhaltung der Spannungsregelung bezahlt werden, nicht die erforderliche Blindleistung aufnehmen konnten. Der Vorfall führte zu schweren Stromausfällen, so dass Tausende von Menschen in Zügen und Aufzügen festsaßen. Die Untersuchung ergab keine Hinweise auf einen Cyberangriff.