WhatsApp wird es Unternehmen ermöglichen, mit Hilfe von KI-generierten Stimmen Audioanrufe an Kunden zu tätigen und damit die Funktionalität der App zu erweitern

Meta hat angekündigt, dass WhatsApp es Unternehmen ermöglichen wird, Audioanrufe an Kunden mit von KI erstellten Stimmen zu tätigen. Diese Funktion, die bisher nur für kleine Unternehmen verfügbar war, wird die geschäftliche Kommunikation erleichtern und es KI-Agenten ermöglichen, Support und Produktempfehlungen zu geben. Meta wird auch Anzeigen im Update-Bereich der App einführen, die auf der Grundlage von Nutzerdaten personalisiert werden. Die Einführung dieser Funktion in der Europäischen Union wird sich jedoch bis 2026 verzögern, um eine detaillierte rechtliche Prüfung vorzunehmen.