Das CNAS-System funktioniert mit Fehlern, die den Zugang der Patienten zu erstatteten Netzwerken und Dienstleistungen blockieren. Ärzte sehen sich häufigen Unterbrechungen und langen Warteschlangen gegenüber.

Das System der Nationalen Krankenversicherungsanstalt (CNAS) hat mit erheblichen Fehlern zu kämpfen, die die Patienten und Ärzte schwer beeinträchtigen. Aufgrund technischer Probleme verlassen immer mehr Patienten die Arztpraxen ohne Rezepte oder Überweisungen, und die Ärzte können die Versicherung der Patienten nicht überprüfen. Die Fehlerquote des Systems erreicht bis zu 90 %, was die medizinische Tätigkeit blockiert.

Patienten müssen für Analysen bezahlen, die kostenlos sein sollten, und es bilden sich riesige Warteschlangen in Erwartung medizinischer Dienstleistungen. Die Nationale Krankenversicherungsanstalt erkennt an, dass das System veraltet ist, und verspricht ein neues Softwareprogramm, aber bis zur Implementierung müssen die medizinischen Fachkräfte mit der alten Plattform zurechtkommen. Diese Situation hat einige Patienten dazu veranlasst, sich an private Kliniken zu wenden, um Verzögerungen zu vermeiden.