Transportatorii reclamă disfuncționalități la TollRo, de la blocarea plăților până la rute greșite și drumuri lipsă pe hartă

La aproape două săptămâni de la operaționalizarea TollRo, transportatorii care folosesc vehicule de peste 3,5 tone reclamă în continuare probleme tehnice și erori de rutare, care le afectează deplasările și livrările. Aplicația taxează circulația în funcție de distanță și tipul drumului.

Vineri dimineață, zeci de șoferi care urmau să tranziteze Valea Oltului nu au putut obține tichetele de drum, deoarece platforma nu funcționa. Ei trebuiau să plece înainte de ora 8:00, când intrau în vigoare restricțiile de circulație. CNAIR a anunțat ulterior remedierea defecțiunilor și a precizat că nu va aplica amenzi pentru perioada în care sistemul a fost indisponibil.

Transportatorii susțin însă că problemele apar și atunci când aplicația este declarată funcțională. Unii utilizatori nu își pot alimenta portofelul electronic sau nu își pot crea cont, în timp ce alții sunt direcționați pe trasee interzise pentru camioane ori pe ocolitoare foarte lungi. În plus, anumite drumuri existente în realitate lipsesc de pe hartă, inclusiv un segment de aproximativ doi kilometri din zona Pitești.

UNTRR avertizează că întârzierile pot genera penalități contractuale și pot afecta aprovizionarea magazinelor, în special în cazul transporturilor cisternă. Organizația propune redeschiderea punctelor de distribuție a rovinietelor pentru emiterea tichetelor TollRo și reclamă și creșterea masivă a numărului de facturi pentru companiile cu flote mari.