欧洲是互联的，但尚未为数字经济做好准备。人工智能快速增长，但技能仍然滞后。
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几乎所有欧洲人都在线，但只有不到一半具备基本的数字技能。尽管人工智能被企业和公民迅速采用，Eurostat的数据表明，欧盟面临着未能实现2030年主要数字目标的风险。
布鲁塞尔，2025年12月16日 - 欧盟进入数字十年的下半段，形成了鲜明的对比。互联网的使用几乎是普遍的，人工智能被企业和公民迅速采用。与此同时，数字技能水平仍然不足，目前的进展并未表明有可靠的轨迹来实现欧盟设定的2030年目标，最新的Eurostat数据和《欧洲数字化 - 2025年版》分析显示。
简而言之
到2025年，94%的欧洲人在过去三个月内使用过互联网。
根据最新的可用数据，2023年只有56%的欧盟公民具备基本或更高的数字技能。
到2025年，20%的欧洲企业将使用人工智能技术。
到2025年，32.7%的16至74岁的人使用了生成性人工智能工具。
成员国之间的差异仍然显著，数字十年的多个目标面临风险。
报告结论
互联网的使用几乎是普遍的，但数字技能仍然有限
根据Eurostat的数据，到2025年，94%的欧盟公民在过去三个月内使用过互联网，确认了人口的高度连接性。然而，这一进展并未伴随相应的数字技能水平。2023年的最新数字技能数据表明，只有56%的欧洲人具备基本或更高的数字技能。欧盟设定的2030年目标是至少80%，这表明存在显著的差距。
在成员国层面，荷兰和芬兰等国在排名中名列前茅，超过80%的人口具备基本或更高的数字技能。相比之下，希腊和罗马尼亚始终位于欧盟中技能水平最低的国家之列。
企业数字化进展缓慢，尤其是在中小企业中
在商业环境中，74%的欧盟企业达到了基本的数字强度水平，这意味着使用至少四种标准数字技术。在中小企业中，这一比例为73%，而只有6%的中小企业被认为高度数字化。相比之下，41%的大企业达到了非常高的数字强度水平。
到2030年，欧盟计划使超过90%的中小企业达到基本或更高的数字强度水平，而根据当前数据，这一目标并未处于可靠的轨迹上。
人工智能迅速进入经济
近年来，企业对人工智能的采用显著增加。到2025年，20%的欧盟企业将使用人工智能技术，而2021年这一比例约为8%。企业中最常见的人工智能应用包括书面语言分析、图像、视频或声音生成，以及自动文本或语音生成工具。这些技术在大企业中的使用远远超过中小企业。
各国之间的差异显著。丹麦、芬兰和瑞典在排名中名列前茅，超过三分之一的公司使用人工智能，而欧盟东南部的多个国家的比例低于10%。
生成性人工智能已被三分之一的欧洲人使用
在总体人口中，32.7%的16至74岁的人在2025年使用了生成性人工智能工具。大部分使用是出于个人目的，但15.1%的受访者表示在工作场所使用此类工具，9.4%在正式教育环境中使用。
生成性人工智能的使用在成员国之间差异很大。丹麦、爱沙尼亚和马耳他在排名中名列前茅，接近47%-48%的比例，而罗马尼亚、意大利和保加利亚则位于排名末尾，低于欧盟平均水平。
持续的区域差距
Eurostat的数据表明，区域极化的模式持续存在。北部和西部的国家在大多数数字化指标上领先，包括数字技能、人工智能的采用和在线公共服务的使用。相比之下，南部和东部的多个国家的水平显著较低，这可能使数字转型成为一个双速过程，直接影响内部市场的运作。
数字十年为2030年设定了雄心勃勃的目标，其中包括至少80%的人口具备基本数字技能，超过90%的中小企业实现高级数字化，以及广泛使用云、大数据和人工智能等技术。2023-2025年可用的数据表明，尽管进展持续，但不足以确保在设定的时间内实现这些目标，特别是在缺乏对数字技能和中小企业数字化投资的显著加速的情况下。《欧洲数字化 - 2025年版》是Eurostat每年发布的出版物，评估欧盟在2030年数字十年框架内的进展。该分析基于关于家庭和企业使用信息和通信技术的官方调查，并提供了所有成员国的可比图像。
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