布鲁塞尔,2025年12月17日 – 欧洲议会通过了一项立法倡议报告,要求欧盟委员会提出一个专门针对工作场所算法管理的法律框架,以应对自动监控和决策系统在劳动关系中日益广泛的使用。
简而言之
欧洲议会要求制定专门针对工作场所算法管理的欧盟规则。
关于招聘、解雇、薪资或处罚的决定不能仅由算法做出。
工人有权获得解释并对自动化决策提出异议。
欧洲议员要求禁止处理敏感数据,包括情感状态和工作时间以外的活动。
欧盟委员会有三个月的时间来回应议会的请求。
该报告以451票赞成、45票反对和153票弃权通过,强调尽管算法的使用可以帮助优化工作流程,但这不应导致对直接影响员工职业生活的决策失去人类控制。欧洲议员要求所有由算法系统做出或支持的决策都应接受人类监督。
议会要求关于工作关系的建立或终止、合同的续签、薪酬的修改或纪律处分的决定必须由人做出,并且可以被审查。如果一名工人认为其权利因算法决策而受到侵犯,他应有权要求评估,并在必要时修改或甚至停止所使用的系统。
提案的另一个核心支柱是透明度。员工应被告知算法系统如何影响工作条件、收集或处理哪些类型的数据以及如何确保人类控制。此外,当这些系统用于分配任务、评估绩效、设定工作时间或薪酬时,工人应被咨询。
在数据保护方面,议会要求明确禁止处理极其敏感的信息。欧洲议员要求禁止使用有关工人的情感、心理或神经状态的数据、私人对话、工作时间以外的定位、休闲时间的活动以及与工会会员资格或集体谈判相关的数据。
该倡议是在更广泛的立法背景下提出的,欧盟已经通过了人工智能法案、通用数据保护条例(GDPR)和平台工作指令。根据议会的说法,这些工具尚未充分涵盖劳动关系的特定性,因此需要一个适应数字现实的额外框架。
欧盟委员会现在有三个月的时间正式回应议会的请求,或者宣布提出立法提案的意图,或者解释为何不采取此路径。
算法管理是指使用自动系统来监控、评估和协调工作,这一做法在数字平台、物流、零售和服务中变得越来越普遍。议会估计,最多有2亿名欧盟工人可能受到此类系统的影响,这使得该问题对欧洲劳动市场产生系统性影响。