财政部宣布完成对纳税人反馈收集过程的最全面分析,涉及ANAF的服务和数字平台的使用。在2026年3月3日至5月15日期间,72,566名受访者评估了他们与该机构的经验。此项倡议旨在改善ANAF与纳税人之间的关系,并优化数字平台的功能。反馈分析将有助于识别优势和需要改进的方面,从而提高纳税人的满意度并提高税收征集过程的效率。财政部强调纳税人在这一评估过程中的参与重要性,以更好地满足他们的需求。
纳税人报告的主要困难与ANAF提供的服务和私人虚拟空间(SPV)平台有关,指出税务网站运行缓慢或不稳定、SPV中的技术问题、界面被认为难以使用以及某些消息的访问复杂,财政部表示。
来源
ANAF, evaluat de zeci de mii de contribuabili. Ce note au primit SPV, portalul și call-center-ul
Funcționarea lentă sau instabilă a site-ului ANAF, printre dificultățile semnalate de contribuabili; în semestrul II se va lansa un nou portal (MF)
Funcţionarea lentă sau instabilă a site-ului ANAF,printre dificultăţile semnalate de contribuabili: în semestrul II se va lansa un nou portal (MF)