CNAIR：TollRo 平台暂时发生技术故障 / 在系统故障期间，如司机无法支付 TollRo 费用，将不会受到处罚

TollRo 平台出现暂时性技术问题，专业团队正在介入处理，修复相关故障，公路基础设施管理国家公司（CNAIR）周四宣布。

CNAIR 宣布，因技术问题无法支付 TollRo 费用的用户不会受到处罚。据该公司称，该措施适用于平台或自动控制设备无法正常运行期间。在此情况下，故障发生时拥有启用的车载设备 OBE、移动应用中已开启计费会话，或持有有效路线票据的车辆，不会被视为未缴费。

受影响时段的 TollRo 费用可根据系统中现有的信息在之后计算。CNAIR 表示，用户不会因该技术事故承担额外费用。

该公司有义务确保系统在故障条件下运行，并向公众告知故障情况及其持续期间。相关通知会发布在 CNAIR 网站和移动应用中。

CNAIR 未说明问题何时能够完全修复，仅宣布技术干预工作正在进行。