热能公司宣布,布加勒斯特居民可以在未来的供暖账单中获得补偿,前提是他们能够证明在其住所未提供热水或供暖达到正常参数。这一决定是在供热系统发生多次故障的一个月后作出的。为了获得成本减免,业主必须证明热媒未能按规定供应的时间段,并寻求业主协会的帮助以核实提供的温度。
随后,需要向热能公司发送电子邮件,详细说明受影响的时间段。公司将核实投诉,如果确认温度低于50摄氏度,居民将直接在未来的账单中获得补偿,而不是以现金形式退款。
来源
Termoenergetica a anunțat condițiile în care bucureștenii pot obține compensări pentru căldura nelivrată
Cum pot obține bucureștenii banii înapoi pe căldura și apa caldă nelivrate. Anunțul Termoenergetica
Ți-a fost frig în casă? Așa îți poți reduce următoarea factură la căldură. Ce condiții a anunțat Termoenergetica
Cum pot obține bucureștenii compensări pentru căldura nelivrată. Termoenergetica a anunțat condițiile