Platforma Character.AI a anunțat introducerea unor controale parentale, în urma unor procese care au susținut că platforma a contribuit la comportamente autodistructive și sinucideri.

Potrivit unui comunicat al companiei, Character.AI a dezvoltat două versiuni distincte ale modelului său de limbaj extins (LLM): una adaptată pentru utilizatorii adulți și alta pentru adolescenți. Modelul specific adolescenților include reguli mai stricte, în special în ceea ce privește conținutul sensibil și romantic. Platforma a restricționat, de asemenea, posibilitatea adolescenților de a edita răspunsurile chatbot-urilor.