Амазон ввел функцию ИИ, которая предлагает аудиорезюме продуктов, упрощая процесс покупки для клиентов из США

Новая функция 'Слушать резюме' использует искусственный интеллект для создания аудиорезюме на основе отзывов клиентов и доступной информации в интернете. Она призвана облегчить покупки, но эксперты предупреждают, что смешивание мнений пользователей с официальными описаниями может ввести потребителей в заблуждение. Функция может быть полезна для людей с нарушениями зрения, а Amazon также исследует другие инструменты ИИ для персонализации покупательского опыта. Тем не менее, унификация отзывов может повлиять на доверие клиентов в процессе принятия решений.