Пусть будет ИИ…

Десятилетиями считалось, что механизация, роботизация, цифровизация и прочие процессы избавят людей от тяжёлого и чрезмерно рутинного труда. В этих мечтах, которые на протяжении новейшей истории разделяли и капиталистические, и авторитарные общества, выигрывали все: и государство, и компании, и работники.

А поскольку современность лихорадочно преобразовывала окружающую природную и общественную среду, эта история казалась логичной, и никто не выглядел находящимся в опасности. Те, кто занимался интеллектуальным трудом, должны были сосредоточиться на надзоре за процессами, проверках, анализе данных и принятии решений, а занятые физическим трудом — перейти к работе с машиной (механической или цифровой) либо к надзору за подобной промышленной машиной. Конец труда, казалось, никогда не наступит, а мир надеялся на более лёгкую, творческую, достойную, осмысленную и менее опасную работу.

По мере того как призрак Второй мировой войны отдаляется, заканчивается и потребность в грубом восстановлении. После 1970 года всеобщая эйфория сходит на нет, а мечта о почти полной занятости оказывается реальностью, строго обусловленной конкретным контекстом, как по левую, так и по правую сторону железного занавеса. Прогресс автоматизации одновременно помогает и не помогает. Одни профессии стремительно развиваются, другие исчезают. Затем постепенно появляются компьютеры, и здесь уже открывается путь к тому, что сегодня мы называем искусственным интеллектом. Многие из этих процессов, разумеется, были интересно описаны в чрезвычайно модной в те времена научно-фантастической литературе. С появлением компьютеров акцент смещается от механического управления машиной к тому, что этот вспомогательный инструмент нашего работника начинает думать. Сначала — строго под руководством, затем всё более автономно, предлагая альтернативы, быстро обрабатывая огромные массивы данных, которыми человек за ним физически не смог бы управлять ни так же эффективно, ни за разумное время с помощью ума, ручки и бумаги. А работа с компьютером — уже не то, чему можно научиться на краткосрочных курсах, приобрести на рабочем месте или освоить за двух-трёхдневную подготовку на заводе. Теперь речь идёт о профессии, об интеллектуальном занятии, о годах обучения и опыта, о практическом освоении параллельной реальности, способной создавать нечто из чёрного ящика с клавишами. Отсюда — всё более производительные компьютеры, ноутбуки, интернет, смартфоны, планшеты, автомобили, которые скорее являются компьютерами, чем машинами, — и революция ИИ, развивающаяся действительно головокружительными темпами.

Проблема не только в том, хотим мы ИИ или нет, способны ли мы разработать правила его интеграции в жизнь, образование и профессию. Проблема в том, способны ли мы понять, чем пользуемся, и не станет ли он настолько сложным, что такое понимание окажется невозможным без образования в формальном смысле этого слова. Боюсь, что разумный ответ — использовать его, но только как инструмент, не иначе, не злоупотреблять и так далее — на практике является абсурдом.

Кроме того, эти системы настолько быстро развиваются и настолько глубоко входят в повседневную жизнь — пока их разработчики и пользователи практически не привлекаются к ответственности, ведь мы же не противимся прогрессу… — что развиваются они быстрее, чем мы успеваем за ними уследить. Поэтому любое регулирование, принятое сегодня в отношении этих систем, столкнётся с тем, что к моменту завершения процесса регулирования они уже не будут теми, какими были в его начале.