До новых сбоев Илон Маск обвинил Украину в нарушении условий использования Starlink/Starshield и предупредил, что сервис может быть отключён, если правила не будут соблюдаться. Заявления прозвучали после эпизодов, в ходе которых Киев сообщил об ограничениях, повлиявших на использование сети для операций с дронами, а Зеленский публично попросил Маска восстановить работу сервиса.
Параллельно несколько американских учреждений и журналистские расследования усилили напряжённость: двухпартийная группа сенаторов потребовала расследования по поводу прекращения доступа к Starshield, а Reuters сообщил, что распоряжение об ограничении доступа, вероятно, исходило из Белого дома на фоне давления администрации Трампа на Украину с целью прекращения атак на российские нефтеперерабатывающие заводы. Пентагон отрицал, что издавал такую директиву, а Маск утверждал, что любое решение об ограничении доступа относится к компетенции американских государственных органов.