Правительство Шотландии решило отказаться от использования неофициальных приложений для обмена сообщениями, таких как WhatsApp, в официальных целях после расследования случаев удаления сообщений во время пандемии.

Решение правительства Шотландии запретить использование WhatsApp и других неофициальных сервисов обмена сообщениями на правительственных мобильных устройствах стало ответом на скандал с удалением сообщений во время пандемии. Заместитель премьер-министра Кейт Форбс подчеркнула, что эта мера повысит прозрачность работы правительства. Несмотря на то, что политика вступила в силу, некоторые бригады скорой помощи продолжат пользоваться приложениями до конца года. Правительство признало допущенные ранее ошибки и намерено придерживаться строгих правил хранения и записи соответствующих сообщений.