Parloa, немецкий стартап, специализирующийся на AI-агентствах для обслуживания клиентов, получил 350 миллионов долларов, утроив свою оценку до 3 миллиардов долларов

Parloa, немецкий стартап, посвященный автоматизации услуг клиентского сервиса с помощью AI-агентов, смог привлечь финансирование в размере 350 миллионов долларов, что утроило его оценку до 3 миллиардов долларов по сравнению с маем 2025 года. Раунд финансирования был возглавлен General Catalyst, американской венчурной капитальной фирмой, что привело к тому, что общий объем привлеченного капитала Parloa превысил 560 миллионов долларов за последние четыре года.

Генеральный директор Мальте Косуб подчеркнул важность систем клиентского сервиса на основе AI, которые обеспечивают четкие финансовые результаты. Полученные средства будут использованы для расширения в США и Европе, а также для разработки продуктов. Parloa присоединяется к другим успешным немецким стартапам в области AI, таким как n8n и DeepL, пользуясь благоприятной средой для европейских программных компаний. С офисами в Берлине, Лондоне и Нью-Йорке Parloa сгенерировала более 50 миллионов долларов в виде ежегодных повторяющихся доходов в 2025 году благодаря контрактам в США.