Доктор Константин Трущ сообщил в Facebook о недовольном пациенте, чья операция длилась всего 20 минут, вопреки оценкам чат-бота ИИ.

Константин Трущ, главный врач общей хирургии в Галацком окружном госпитале, рассказал на Facebook о случае с пациентом, который, после хирургического вмешательства по поводу перинеального абсцесса, оспаривал продолжительность операции. Пациент, который прочитал информацию от AI-чатбота, ожидал, что операция займет час, и, узнав, что она длилась всего 20 минут, стал недовольным, спрашивая, не оставил ли врач инфекцию после себя.

Трущ объяснил, что вмешательство было быстрым и эффективным, но обширная инфекция в организме пациента требовала антибиотикотерапии и дренажа, поэтому была установлена сетка. Хирург подчеркнул, что продолжительность операции может варьироваться в зависимости от сложности случая и что в данном случае абсцесс был хорошо ограничен. Хотя он пытался прояснить ситуацию, пациент остался недовольным, подчеркивая проблемы коммуникации между врачами и пациентами в эпоху цифровой информации.