Правительство запускает платформу «Без бумаги», инициативу, посвященную дебюрократизации государства

Правительство Румынии запустило онлайн-платформу 'Без бумаги', доступную на fara-hartie.gov.ro, чтобы пригласить граждан участвовать в цифровизации государственного управления и сокращении бюрократии.

Эта платформа позволяет физическим и юридическим лицам, а также государственным служащим сообщать о сложных процедурах и избыточных запросах на документы. Вице-премьер Оана Георгиу подчеркнула важность сбора данных о проблемах, с которыми сталкиваются граждане в отношениях с государством, чтобы приоритизировать их решение. Каждое обращение обрабатывается и публикуется, а граждане могут отслеживать прогресс его решения. Правительство ежемесячно централизует наиболее частые проблемы и передает их компетентным учреждениям. Платформа функционирует на современных принципах государственного управления, таких как 'Один раз', 'Цифровой с самого начала' и прозрачность. Созданная при поддержке Службы специальных телекоммуникаций, платформа также стремится преобразовать обращения в конкретные инициативы реформ, модернизируя и подотчетно относясь к государственному управлению перед гражданами.