Крупнейший производитель энергии в Румынии, Хидроэлектрика, проводит проект цифровизации с 1 по 20 января 2026 года, направленный на улучшение качества услуг, предоставляемых клиентам. Проект включает в себя внедрение новой информационной системы и миграцию баз данных, что позволит более эффективно управлять отношениями с клиентами и обеспечит более быстрые и безопасные процессы выставления счетов.
В этот период некоторые виды деятельности будут временно приостановлены, включая выдачу и корректировку счетов, сверку остатков и распределение платежей. Также платежи, осуществленные через другие каналы, кроме приложения iHidro, будут отражены в остатках клиентов после завершения миграции. Хидроэлектрика уверяет клиентов, что эти инвестиции осуществляются в их интересах и что будет поддерживаться нормальная программа взаимодействия с общественностью. Компания благодарит клиентов за понимание и поддержку в этот переходный период.
Источники
Последние новости
22:34
22:03
21:43
21:24
21:07
Смотреть больше новостей