オランダのデータ保護当局は、運転手のアカウントを自動化されたシステムで無断で無効化したとして、ウーバーに8億2500万ユーロ(9億6600万ドル)の罰金を科しました。
この決定は8月17日付けで、EUのGDPR規則に基づいて科された2回目の大規模な罰金であり、2023年にメタに科された12億ユーロの罰金に次ぐものです。ウーバーは、罰金が不当であると考え、控訴する意向を示しました。データ保護当局は、ウーバーが人間の関与なしにアカウントを停止することによって重大な違反を犯し、運転手の収入に影響を与えたと強調しました。このケースは、2018年から2022年の間にヨーロッパで発生した事件に関連しており、ウーバーの欧州本社がオランダにあるため、オランダの当局が管理しています。
ウーバーは、停止が一時的であり、人間の評価なしにアカウントを無効化していないと主張していますが、当局は特定のケースでシステムが永久的な無効化を引き起こしたことを確認しました。罰金は、2025年のウーバーの年間売上高の一部として計算され、影響を受けた運転手を支援するグループPersonalData.IOは、賠償を求める集団訴訟を準備しています。