ローマの裁判所が決定：Netflixは不当な値上げに対して顧客に最大500ユーロを返金しなければならない

ローマの裁判所は、消費者保護団体Movimento ConsumatoriがNetflix Italiaに対して提起した訴訟を認め、一方的な価格の引き上げが不当であると判断しました。裁判官たちは、2017年から2024年の間に価格を変更することを許可する条項が不正であり、正当な理由がないと考えました。この判決により、プレミアムプランの加入者は約500ユーロの返金を請求でき、スタンダードプランの加入者はほぼ250ユーロを請求できる可能性があります。関与する弁護士たちは、この決定が何百万もの消費者に与える影響を強調しています。Netflixは現在の価格を引き下げ、顧客に補償する義務があります。Movimento Consumatoriの会長アレッサンドロ・モスタッチオは、Netflixがこの決定を遵守しない場合、集団訴訟を開始すると警告しました。この判決は、他の国でも消費者団体が同様の条項に異議を唱えている、より広範な欧州の傾向に沿ったものです。Netflixは、価格設定の実践が透明であり、地元の規制に準拠していると主張し、控訴する意向を示しました。