BBCの分析によると、スターバックスは度重なる値上げで客数の減少に直面している。同社の売上は世界全体で1.8％減少し、最大の市場であるアメリカでは、少なくとも1年以上営業している店舗の売上が3％減少した。リワードクラブの会員を含む多くのロイヤルカスタマーが、価格の高さを理由にスターバックスを利用しなくなった。
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Probleme pentru Starbucks: Clienții s-au săturat de prețurile tot mai mari ale băuturilor și refuză să mai cumpere
BBC: Probleme cu clienții pentru lanțul Starbucks după majorările repetate de prețuri
Începe declinul Starbucks: Clienții s-au săturat să plăteasă sume uriașe pentru o simplă cafea, așa că refuză să mai cumpere
Probleme pentru Starbucks după creșterile constante de prețuri: clienții încep să boicoteze lanțul de cafenele
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