ドガン・ボヤージュ社はフランスに本社を置き、メッカへの巡礼の手配を専門としていますが、旅行の大規模なキャンセルに直面しており、顧客は返金なしの状態です。顧客の証言は、SNSに投稿されており、代理店からのコミュニケーションの欠如に対する懸念とフラストレーションを反映しています。
ドガン・ボヤージュ社は「特別な状況に直面している」と主張していますが、追加の詳細は提供されていません。2018年に所有者が変更されたこの会社は、フランスの複数の都市に支店を持ち、すべてが閉鎖されています。元従業員は、代理店が破産した可能性があると示唆しており、巡礼のために全額支払った顧客は法的措置を取るために組織しています。リヨンの検察は詐欺と信頼の乱用に関する調査を開始しており、ドガン・ボヤージュ社は影響を受けた顧客への返金に向けて取り組んでいると主張しています。
ソース
O renumită firmă franceză care organiza pelerinaje la Mecca dispare brusc / Sute de clienţi reclamă că nu au mai putut lua legătura cu compania / Firma reclamă ”circumstanţe excepţionale” / Situaţie similară şi în alte ţări
Sute de pelerini au fost lăsați fără bani după anularea bruscă a călătoriilor la Mecca. Compania de turism ar fi dat faliment
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