副首相オアナ・ゲオルギウは、政府のプラットフォーム「紙なし」で、行政の官僚的な問題を指摘するために、2200件以上の市民からの苦情が登録されたと発表しました。大部分は電子身分証明書の実施に関連しています。
副首相は、多くの機関が新しい身分証明書を読むために必要なアプリケーションをダウンロードしていないか、リーダーを購入していないため、市民に困難をもたらしていると述べました。
ゲオルギウは、国家がこのプロセスで自らを妨害していることを強調しました。内務省と協力して、障害を特定し、毎月それを解決するための措置を講じ、最初の10の困難な分野に集中します。苦情を提出した市民にはフィードバックが提供され、彼らの状況を確認するための追跡番号が与えられます。副首相は、特定された問題の解決に関する進捗について毎月報告することを約束しました。