Cărtureștiがサイバーセキュリティインシデントを発表／ウェブサイトと複数のサービスが一時的に利用不能

Cărtureștiは、10月22日の夜に始まったサイバーセキュリティインシデントが発生し、その結果、ウェブサイトcarturesti.roと書店の複数のサービスが一時的に利用できなくなっていると発表した。同社は予防措置として一部のシステムを隔離し、外部の専門家とともに調査を進めている。

現時点では、利用者のデータがアクセスまたは流出したことを示す兆候はないが、調査は継続中である。決済カード情報はCărtureștiのシステムに保存・処理されていないため、影響を受けることはない。同社は、管轄当局に通知し、当局と協力していると説明している。

今回のインシデントにより、バウチャーやギフトカードの利用、ロイヤルティプログラム、請求書の発行、在庫確認、書店または配送プラットフォームを通じた注文の受付に影響が出ている。現金およびカードでの支払いは通常どおり利用でき、すでに注文済みの商品はシステム復旧後に配送される。

バウチャーとギフトカードは引き続き有効で、バウチャーの有効期限は12月末まで延長される。Cărtureștiは、プラットフォームへのアクセス再開後、初回ログイン時にパスワードを変更するよう推奨しており、今後も最新情報を発表するとしている。