国家エネルギー規制庁(ANRE)は、コンセッション方式の配給事業者が利用者に支払う補償金について、サービスのパフォーマンスとの相関性の欠如を指摘し、管理措置を開始した。ANREのGeorge-Sergiu Niculescu総裁は、消費者の権利を尊重することの重要性を強調し、2024年に一部の事業者が多額の補償金を支払った一方、他の事業者ははるかに低い金額を提示したことを指摘した。ANREは、事業者には確立された基準に従って自動的に補償を提供する義務があることを繰り返し述べている。
ソース
Control de amploare în energie, la operatorii de distribuție concesionari
ANRE se duce în control la toți distribuitorii de energie. Verifică dacă plătesc compensații clienților pentru problemele cu rețeaua
ANRE declanșează acțiuni de control privind plata compensațiilor către consumatori pentru nerespectarea indicatorilor de performanță
ANRE verifică dacă distribuitorii de energie își respectă obligațiile față de consumatorii afectați de întreruperi sau servicii de calitate slabă. Unii plătesc compensații, alții aproape deloc
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