Nel 2024, il 32% dei dipendenti che lavoravano almeno occasionalmente da casa hanno svolto attività professionali nel tempo libero più volte al mese, rispetto al 9% di coloro che lavoravano esclusivamente presso la sede del datore di lavoro. La differenza rimane grande, sebbene la percentuale di telelavoratori in questa situazione sia diminuita dal 58% nel 2015.
I dipendenti dell'Unione Europea che lavorano almeno occasionalmente da casa continuano a lavorare nel tempo libero molto più frequentemente rispetto a coloro che svolgono la loro attività esclusivamente presso la sede del datore di lavoro. I dati di Eurofound per il 2024 mostrano che il 32% dei telelavoratori ha lavorato nel tempo libero più volte al mese, rispetto al 9% dei dipendenti in sede, sebbene la situazione sia migliorata considerevolmente rispetto al 2015.
In breve
Nel 2024, il 32% dei dipendenti che telelavoravano almeno occasionalmente ha svolto attività professionali nel tempo libero più volte al mese. La percentuale era del 9% tra coloro che lavoravano solo presso la sede del datore di lavoro.
La situazione dei telelavoratori è migliorata notevolmente in un decennio. La proporzione di coloro che lavoravano nel tempo libero più volte al mese è diminuita dal 58% nel 2015 al 32% nel 2024.
I lavoratori ibridi e coloro che telelavorano occasionalmente sono più esposti a contatti al di fuori dell'orario di lavoro rispetto ai dipendenti che lavorano esclusivamente in sede o completamente da casa.
Eurofound osserva che flessibilità e autonomia possono migliorare l'equilibrio tra lavoro e vita personale, ma l'elevato volume di lavoro, i contatti al di fuori dell'orario e la cultura della disponibilità permanente riducono la qualità del tempo di lavoro.
Nel 2024, 13 Stati membri avevano disposizioni nazionali riguardanti il diritto alla disconnessione. Eurofound ritiene che le protezioni contro i contatti al di fuori dell'orario debbano coprire tutti i lavoratori, non solo i telelavoratori.
Eurofound definisce il lavoro nel tempo libero come lo svolgimento di attività professionali al di fuori dell'orario normale, più volte al mese o più frequentemente. Questo può includere rispondere a messaggi, completare compiti, partecipare a riunioni o continuare a lavorare dopo la conclusione formale della giornata.
Nel complesso della forza lavoro dell'UE, il 16% dei dipendenti ha dichiarato nel 2024 di lavorare nel tempo libero più volte al mese. Tuttavia, le differenze sono significative a seconda dell'organizzazione del lavoro.
Tra coloro con orari flessibili di inizio e fine, la percentuale arriva al 26%, rispetto al 12% per i dipendenti con orario fisso. Per i telelavoratori, il livello è ancora più alto: 32%, rispetto al 9% per coloro che lavorano solo presso la sede del datore di lavoro.
I telelavoratori includono i dipendenti che lavorano interamente da casa, quelli in un regime ibrido regolare e quelli che lavorano da remoto solo occasionalmente. La categoria del 32% comprende tutti e non significa che ogni tipo di telelavoro produca lo stesso risultato.
I dati sui contatti al di fuori dell'orario mostrano che i lavoratori ibridi e coloro che telelavorano occasionalmente sono i più esposti. Circa il 34% dei lavoratori ibridi e il 28% dei telelavoratori occasionali sono stati contattati al di fuori dell'orario di lavoro almeno più volte nel mese precedente al sondaggio.
La proporzione è del 17% per i dipendenti che lavorano esclusivamente presso la sede del datore di lavoro. Anche questa categoria non è completamente protetta dalle richieste ricevute dopo l'orario, il che dimostra che la disponibilità permanente non è un problema limitato al telelavoro.
Nel caso di coloro che lavorano interamente da casa, il 53% ha dichiarato di non essere mai stato contattato al di fuori dell'orario di lavoro nel mese analizzato. La proporzione è simile al 52% registrato per i dipendenti che lavorano solo in sede.
La differenza rispetto ai lavoratori ibridi può essere legata all'organizzazione del lavoro, ai tipi di posti e alla relazione tra i giorni trascorsi in sede e quelli lavorati da remoto. Il rapporto non stabilisce una sola causa per queste variazioni.
Eurofound mostra che la situazione è migliorata significativamente dal 2015. In quell'anno, il 58% dei telelavoratori dichiarava di svolgere attività professionali nel tempo libero più volte al mese. Fino al 2024, la percentuale è scesa al 32%, una riduzione di 26 punti percentuali.
Per i dipendenti che lavorano solo in sede, il livello è rimasto sostanzialmente stabile. I telelavoratori continuano quindi a essere più esposti al lavoro nel tempo libero, ma la differenza rispetto ai dipendenti in sede si è ridotta.
Il miglioramento si osserva anche nella durata della settimana lavorativa. La proporzione di telelavoratori con un orario completo che superava le 48 ore a settimana è scesa dal 22% nel 2015 all'11% nel 2024.
Nello stesso intervallo, la percentuale di telelavoratori che lavoravano tra le 35 e le 40 ore a settimana è aumentata dal 48% al 69%. Per i dipendenti che lavoravano esclusivamente in sede, la proporzione di coloro che superavano le 48 ore è rimasta al 7%.
I periodi di riposo sono migliorati anch'essi. Nel 2015, il 34% dei telelavoratori dichiarava di non beneficiare sempre di almeno 11 ore di riposo tra due giorni di lavoro. La proporzione è scesa al 22% nel 2024.
Il livello rimane più alto rispetto ai dipendenti in sede, dove il 16% non beneficiava di sufficiente riposo nel 2024. Tuttavia, la differenza si è ridotta rispetto al 2015.
Eurofound avverte che la flessibilità dell'orario non è identica all'autonomia del dipendente. Un orario può variare in base alle esigenze dell'azienda, senza che il lavoratore decida quando inizia o termina l'attività.
Nel 2024, il 34% dei dipendenti con orari flessibili di inizio e fine aveva l'orario stabilito integralmente dall'azienda, senza possibilità di modificarlo. Solo il 14% determinava completamente da solo le ore di lavoro, mentre il 44% poteva adattarle entro certi limiti.
I lavoratori ibridi beneficiano più spesso di autonomia. Circa tre su quattro hanno un certo controllo sull'orario, e la metà può adattare le ore entro certi limiti.
L'autonomia può sostenere l'equilibrio tra lavoro e vita personale, poiché consente di organizzare le attività professionali attorno alle responsabilità familiari o personali. Tuttavia, può anche produrre un effetto contrario quando è combinata con un elevato volume di lavoro e con l'aspettativa che il dipendente rimanga disponibile.
Il rapporto descrive questa situazione come il paradosso dell'autonomia. Le persone con maggiore controllo sull'orario possono finire per lavorare di più, accettare compiti aggiuntivi e ampliare l'attività nel tempo libero.
L'analisi di Eurofound stima che i dipendenti che lavorano da casa svolgono circa un'ora di lavoro supplementare a settimana rispetto a coloro che lavorano solo in sede, tenendo conto di fattori come età, settore, occupazione e genere.
Il lavoro flessibile è associato anche a settimane più lunghe. Nel 2024, il 17% dei dipendenti con orari flessibili di inizio e fine lavorava oltre 48 ore a settimana, rispetto al 6% di coloro con orario fisso.
I dipendenti con orario flessibile hanno anche meno periodi adeguati di riposo. Circa il 30% ha dichiarato di non beneficiare sempre delle 11 ore consecutive tra due giorni di lavoro, rispetto al 13% dei lavoratori con orario fisso.
Eurofound osserva che il volume di lavoro gioca un ruolo centrale. I dipendenti che non hanno tempo sufficiente per completare i propri compiti sono più propensi a essere contattati dopo l'orario, a lavorare nel tempo libero, a superare le 48 ore a settimana e a non beneficiare di sufficiente riposo.
Solo circa un quarto dei dipendenti con orario flessibile ha dichiarato di avere sempre tempo sufficiente per completare i propri compiti, rispetto a un terzo di coloro con orario fisso.
Tra i telelavoratori, il 70% ha affermato di avere sempre o nella maggior parte dei casi ore sufficienti per completare il proprio lavoro. La proporzione è del 75% per i dipendenti che lavorano esclusivamente in sede.
I contatti al di fuori dell'orario hanno uno dei legami più forti con lo stress, la pressione psicologica e il deterioramento dell'equilibrio tra vita professionale e vita personale. Gli strumenti digitali consentono di continuare l'attività da quasi qualsiasi luogo, ma possono eliminare i confini che precedentemente segnano la fine della giornata lavorativa.
Il rapporto mostra che il monitoraggio digitale può aiutare a registrare le ore lavorate, ma diventa problematico quando è intrusivo. Un controllo intensivo può ridurre l'autonomia e aumentare lo stress dei dipendenti.
A livello nazionale, il diritto alla disconnessione esiste in 13 Stati membri nel 2025. Questi erano Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Portogallo, Slovacchia, Slovenia e Spagna.
Le protezioni variano tra i paesi. In alcuni Stati si applicano a tutti i dipendenti, mentre in altri solo ai telelavoratori. Alcune legislazioni formulano un diritto esplicito a non rispondere, mentre altre stabiliscono l'obbligo del datore di lavoro di evitare contatti durante i periodi di riposo.
Eurofound indica la Francia come uno dei paesi in cui i dipendenti sono meno frequentemente contattati al di fuori dell'orario, dopo diversi anni di applicazione delle regole sulla disconnessione. Il rapporto ritiene che queste politiche possano ridurre la pressione della disponibilità permanente.
La protezione non dovrebbe essere limitata alle persone che lavorano da casa. Una proporzione significativa dei dipendenti in sede riceve anche richieste al di fuori dell'orario, e il lavoro supplementare può verificarsi indipendentemente dal luogo in cui viene svolta l'attività principale.
Il rapporto di Eurofound si basa sul Sondaggio europeo sulle condizioni di lavoro del 2015 e del 2024, sui dati dell'indagine europea sulla forza lavoro, su ricerche nazionali e sui contributi dei corrispondenti dell'agenzia negli Stati membri.
Almeno uno su cinque dipendenti nell'UE utilizza attualmente una forma di telelavoro. Nel 2024, il 16% lavorava occasionalmente da casa, il 9% in un regime ibrido regolare e il 3% interamente da casa, secondo la classificazione utilizzata da Eurofound.
Il telelavoro è molto più diffuso nel nord e nell'ovest dell'Europa rispetto al sud e all'est dell'Unione. Le differenze tra i paesi riflettono la struttura economica, la digitalizzazione, i tipi di occupazione, la cultura organizzativa e le normative nazionali.
Il rapporto non conclude che il telelavoro produca automaticamente orari più lunghi o un deterioramento della salute. Gli effetti dipendono dall'autonomia, dal volume di lavoro, dalla cultura aziendale, dal monitoraggio, dal ruolo professionale e dal rispetto dei confini tra lavoro e riposo.
Eurofound raccomanda misure per limitare i contatti frequenti al di fuori dell'orario, migliorare l'applicazione delle regole sul tempo di lavoro e consentire l'autonomia dei dipendenti in un quadro che prevenga ore eccessive e orari imprevedibili.
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