Un nuovo studio di Stanford avverte che i chatbot terapeutici basati sull'intelligenza artificiale possono fornire risposte stigmatizzanti o inappropriate, mettendo a rischio gli utenti.
Ana-Maria Tapescu
Scienza IT&C
Foto: INSTAR Images / Profimedia
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Lo studio, intitolato "Expressed stigma and inappropriate responses prevent LLMs from safely replacing mental health providers" (Stigma espresso e risposte inappropriate impediscono ai LLMs di sostituire in modo sicuro gli operatori della salute mentale), ha valutato cinque chatbot basati sulla modellazione del linguaggio progettati per simulare le conversazioni terapeutiche. L'autore principale Jared Moore ha sottolineato che "i modelli più recenti e più grandi mostrano ancora lo stesso livello di stigma di quelli più vecchi".
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