Gli utenti possono scegliere opzioni come "Di più", "Di meno" o "Predefinito" per ogni impostazione. Questi controlli si uniscono alle funzionalità esistenti di personalizzazione, che includono la selezione di uno stile di base, come "Professionale", "Candid" o "Eccentrico". Il tono è stato un problema ricorrente per OpenAI, che ha precedentemente annullato un aggiornamento che rendeva ChatGPT troppo accondiscendente. Recentemente, l'azienda ha regolato i modelli per essere più calorosi e accessibili, a seguito delle lamentele degli utenti.
Queste modifiche arrivano nel contesto di un dibattito più ampio sul comportamento dei chatbot, dove alcuni ricercatori avvertono che le lodi eccessive possono creare dipendenza e influenzare la salute mentale degli utenti. Offrendo un controllo più diretto sull'espressività, OpenAI cerca un equilibrio tra flessibilità e personalità uniforme.