L'Europa è connessa, ma non è pronta per l'economia digitale. L'IA cresce rapidamente, ma le competenze rimangono indietro.

Quasi tutti gli europei sono online, ma solo poco più della metà ha competenze digitali di base. Mentre l'intelligenza artificiale viene adottata rapidamente da aziende e cittadini, i dati di Eurostat mostrano che l'Unione Europea rischia di non raggiungere i principali obiettivi digitali per il 2030.

Bruxelles, 16 dicembre 2025 - L'Unione Europea entra nella seconda metà del Decennio Digitale con un chiaro contrasto. L'uso di internet è quasi universale, e l'intelligenza artificiale viene adottata rapidamente da aziende e cittadini. Allo stesso tempo, il livello delle competenze digitali rimane insufficiente, e i progressi attuali non indicano una traiettoria sicura per il raggiungimento degli obiettivi UE stabiliti per il 2030, mostrano i più recenti dati di Eurostat e l'analisi "Digitalisation in Europe – 2025 edition".

In breve

Nel 2025, il 94% degli europei ha utilizzato internet negli ultimi tre mesi.

Solo il 56% dei cittadini dell'UE aveva competenze digitali di base o superiori, secondo i più recenti dati disponibili, per l'anno 2023.

Il 20% delle imprese europee utilizza tecnologie di intelligenza artificiale nel 2025.

Il 32,7% delle persone di età compresa tra 16 e 74 anni ha utilizzato strumenti di intelligenza artificiale generativa nel 2025.

Le differenze tra gli Stati membri rimangono significative, e diversi obiettivi del Decennio Digitale sono a rischio.

Conclusioni del rapporto

L'uso di internet è quasi universale, ma le competenze digitali rimangono limitate

Secondo Eurostat, nel 2025, il 94% dei cittadini dell'Unione Europea ha utilizzato internet negli ultimi tre mesi, confermando un livello molto elevato di connettività a livello della popolazione. Questo progresso non è però accompagnato da un livello comparabile di competenze digitali. I più recenti dati disponibili sulle competenze digitali, relativi all'anno 2023, mostrano che solo il 56% degli europei aveva competenze digitali di base o superiori. L'obiettivo stabilito dall'UE per il 2030 è di almeno l'80%, il che indica un divario sostanziale.

A livello degli Stati membri, paesi come Paesi Bassi e Finlandia si trovano in cima alla classifica, con oltre l'80% della popolazione che ha competenze digitali di base o superiori. In cambio, Grecia e Romania si trovano costantemente tra gli Stati con i livelli più bassi nell'Unione.

La digitalizzazione delle aziende avanza lentamente, in particolare tra le PMI

Nel mondo degli affari, il 74% delle imprese dell'UE ha raggiunto un livello di intensità digitale di base, il che implica l'uso di almeno quattro tecnologie digitali standard. Nel caso delle piccole e medie imprese, la percentuale è del 73%, mentre solo il 6% delle PMI è considerato altamente digitalizzato. In confronto, il 41% delle grandi aziende raggiunge un livello molto elevato di intensità digitale.

Per il 2030, l'Unione Europea si è proposta che oltre il 90% delle PMI raggiunga un livello di intensità digitale di base o superiore, un obiettivo che, secondo i dati attuali, non è su una traiettoria sicura.

L'intelligenza artificiale entra rapidamente nell'economia

L'adozione dell'intelligenza artificiale nelle aziende è aumentata significativamente negli ultimi anni. Nel 2025, il 20% delle imprese dell'Unione Europea utilizza tecnologie di intelligenza artificiale, rispetto a circa l'8% nel 2021. Le applicazioni più comuni dell'IA nelle aziende sono l'analisi del linguaggio scritto, la generazione di immagini, video o suoni e gli strumenti di generazione automatica di testo o parlato. L'uso di queste tecnologie è molto più diffuso nelle grandi aziende rispetto alle PMI.

Le differenze tra gli Stati sono pronunciate. Danimarca, Finlandia e Svezia si trovano in cima alla classifica, con oltre un terzo delle aziende che utilizzano l'IA, mentre diversi Stati nel sud-est dell'Unione registrano valori inferiori al 10%.

L'IA generativa è già utilizzata da un terzo degli europei

A livello della popolazione, il 32,7% delle persone di età compresa tra 16 e 74 anni ha utilizzato strumenti di intelligenza artificiale generativa nel 2025. La maggior parte dell'uso è a scopo personale, ma il 15,1% dei rispondenti dichiara di utilizzare tali strumenti sul posto di lavoro, e il 9,4% in un contesto educativo formale.

L'uso dell'IA generativa varia notevolmente tra gli Stati membri. Danimarca, Estonia e Malta si trovano in cima alla classifica, con valori vicini al 47-48%, mentre Romania, Italia e Bulgaria si trovano in fondo alla classifica, con valori inferiori alla media dell'UE.

Divari regionali persistenti

I dati di Eurostat indicano un modello costante di polarizzazione regionale. Gli Stati del nord e dell'ovest dell'Unione guidano la maggior parte degli indicatori di digitalizzazione, comprese le competenze digitali, l'adozione dell'IA e l'uso dei servizi pubblici online. In cambio, diversi Stati nel sud e nell'est dell'UE registrano livelli significativamente più bassi, il che rischia di trasformare la transizione digitale in un processo a due velocità, con impatto diretto sul funzionamento del mercato interno.

Il Decennio Digitale stabilisce obiettivi ambiziosi per il 2030, tra cui competenze digitali di base per almeno l'80% della popolazione, digitalizzazione avanzata di oltre il 90% delle PMI e utilizzo su larga scala di tecnologie come cloud, big data e intelligenza artificiale. I dati disponibili per il 2023-2025 mostrano progressi costanti, ma insufficienti per garantire il raggiungimento di questi obiettivi nel termine stabilito, in particolare in assenza di un'accelerazione significativa degli investimenti in competenze digitali e nella digitalizzazione delle PMI. "Digitalisation in Europe – 2025 edition" è la pubblicazione annuale di Eurostat che valuta i progressi dell'Unione Europea nel contesto del Decennio Digitale 2030. L'analisi si basa su sondaggi ufficiali sull'uso delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione nelle famiglie e nelle imprese e offre un'immagine comparabile a livello di tutti gli Stati membri.

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