Una recente indagine mostra che circa un adulto statunitense su sei consulta i chatbot per domande relative alla salute almeno una volta al mese.

Un nuovo studio dell'Università di Oxford ha rilevato che spesso le persone hanno difficoltà a comunicare efficacemente con i chatbot quando cercano consigli medici. Questo compromette la qualità e l'affidabilità delle informazioni ricevute. I risultati giungono mentre un numero sempre maggiore di persone si affida a queste tecnologie; una recente indagine ha dimostrato che circa un adulto statunitense su sei consulta già almeno una volta al mese i chatbot per domande relative alla salute.