Meta vieta ai fornitori di intelligenza artificiale di utilizzare WhatsApp Business, il che potrebbe influenzare i loro servizi nello Spazio Economico Europeo

Secondo una politica rivelata da Meta in ottobre, i fornitori di intelligenza artificiale non possono utilizzare WhatsApp Business Solution, uno strumento destinato alla comunicazione delle aziende con i clienti. La Commissione Europea ha avvertito che queste regole potrebbero limitare l'accesso dei fornitori esteri di AI alla piattaforma nello Spazio Economico Europeo (SEE), mentre il servizio di intelligenza artificiale di Meta rimarrà disponibile.

La Commissione ha annunciato che condurrà un'indagine approfondita nel SEE, ad eccezione dell'Italia, dove l'autorità della concorrenza ha già procedure in corso per valutare il comportamento di Meta e imporre misure provvisorie.